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Politique de confidentialité

Objet

La présente politique décrit comment Ben Hemden Law Firm traite les données personnelles recueillies via ce site, principalement lorsque vous prenez contact avec le cabinet.

Google Tag Manager sert de conteneur de gestion des balises. Google Analytics (GA4) ne peut mesurer les visites et les actions de contact qu’après votre consentement à la mesure d’audience, refusé par défaut. Vous pouvez refuser ou modifier votre choix via « Gérer les cookies ». Le stockage strictement nécessaire reste disponible ; aucune personnalisation publicitaire n’est utilisée.

Avec votre accord, des données de navigation et d’interaction peuvent être transmises à Google pour cette mesure. Les événements prévus ne transmettent ni les coordonnées saisies, ni le contenu des messages, ni les noms des pièces jointes. Les modalités du choix figurent sur la page Cookies.

Responsable du traitement

Le traitement est assuré par Ahmed Ben Hemden, exerçant sous le nom commercial Ben Hemden Law Firm, Avocat près la Cour d’appel.

Adresse professionnelle : 02, rue Mohamed Badra, Montplaisir, 1073 Tunis, Tunisie.

Téléphone : +216 52 802 564 (également joignable via WhatsApp au +216 52 802 564).

Données susceptibles d’être collectées

Selon les échanges, les données peuvent inclure : nom et prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; contenu du message ou résumé de situation ; domaine d’intervention concerné ; pièces jointes facultatives (PDF, JPG ou PNG) transmises via le formulaire ; et, le cas échéant, des éléments communiqués volontairement lors d’un échange WhatsApp ou téléphonique.

Les pièces jointes sont facultatives. Elles sont transmises au cabinet par l’intermédiaire du prestataire d’envoi d’e-mails utilisé pour le formulaire de contact. Le site ne conserve pas intentionnellement une copie permanente distincte de ces fichiers dans une base de données ou un espace de stockage applicatif. Ces pièces peuvent néanmoins être traitées ou transmises par le prestataire d’e-mails selon le fonctionnement de son service.

Des données techniques usuelles (journalisation serveur chez l’hébergeur) peuvent être traitées pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

Finalités

Les données sont utilisées pour : répondre à votre demande ; évaluer si le cabinet peut intervenir ; procéder, le cas échéant, aux vérifications préalables utiles (y compris d’éventuels conflits d’intérêts) ; et assurer le suivi administratif initial de la prise de contact.

Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale automatisée.

Base du traitement

Le traitement repose sur votre démarche volontaire de contact et sur l’intérêt légitime du cabinet à organiser la réponse aux demandes et le respect de ses obligations professionnelles.

Accès et destinataires

L’accès aux données est limité aux personnes du cabinet habilitées à traiter la demande.

L’hébergeur du site, Vercel Inc., peut traiter des données techniques dans le cadre de la fourniture de l’infrastructure. Le prestataire d’envoi d’e-mails utilisé pour le formulaire reçoit et transmet le message (et, le cas échéant, les pièces jointes) afin de l’acheminer au cabinet. Le formulaire de contact peut recourir à Cloudflare Turnstile pour limiter les envois automatisés ; ce service peut traiter des données techniques liées à la vérification. Aucune cession commerciale des données n’est effectuée.

Conservation

Les informations de prise de contact sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement de la demande, au suivi administratif initial et au respect des obligations professionnelles ou légales applicables.

Sécurité

Le cabinet met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération, compte tenu de la nature des échanges et des moyens techniques du site.

Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement des données vous concernant, ou vous opposer à certains traitements, dans les limites prévues par la loi et les obligations professionnelles du cabinet.

Pour exercer ces droits, contactez le cabinet à l’adresse professionnelle indiquée ou par téléphone au +216 52 802 564.

Préférence de langue

Le site peut mémoriser localement, dans le navigateur, la langue que vous avez choisie explicitement (FR, EN ou AR), uniquement afin de présenter l’interface dans cette langue lors d’une visite ultérieure via l’adresse racine.

Cette mémorisation ne constitue pas un profilage, n’utilise pas la géolocalisation et n’associe pas la préférence à une identité. Les détails figurent dans la page Cookies.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou des obligations applicables. La version publiée sur cette page prévaut.